Echtheit von Bewertungen

⭐ Wie funktionieren Bewertungen in unserem Shop?

Echte Bewertungen sind uns wichtig.

Sie helfen dabei, die passenden Produkte zu finden und bieten eine transparente Orientierung für alle Besucher unseres Shops. Hier erklären wir dir, wie unser Bewertungssystem aufgebaut ist, wie Bewertungen entstehen und was Begriffe wie „verifizierter Kauf“ bedeuten.

1. Wer kann eine Bewertung abgeben?

Bewertungen können Personen abgeben, die ein Produkt in unserem Shop gekauft haben.
Nach jeder Bestellung verschicken wir nach einigen Tagen automatisch eine kurze Nachricht mit der Bitte um eine ehrliche Rückmeldung.

Damit eine Bewertung abgegeben werden kann:

die Bestellung muss abgeschlossen sein
das Produkt muss im eigenen Kundenkonto hinterlegt sein
die Bewertung wird über den dazugehörigen Link oder über das Kundenkonto eingereicht

So stellen wir sicher, dass Rückmeldungen auf echten Erfahrungen beruhen.

2. Was bedeutet „Verifizierter Kauf“?

Bei manchen Bewertungen steht der Hinweis „Verifizierter Kauf“.
Dieses Siegel zeigt, dass die Person das jeweilige Produkt nachweislich bei uns gekauft hat.
Das System prüft automatisch:

ob eine passende Bestellung vorhanden ist
ob die Bewertung über das entsprechende Kundenkonto abgegeben wurde

Nur wenn dies zutrifft, erscheint der Hinweis „verifizierter Kauf“.
Das Siegel kann nicht manuell vergeben werden und lässt sich nicht beeinflussen.

Vorteil für dich:
Diese Bewertungen stammen garantiert von Personen, die das Produkt tatsächlich genutzt haben – und gelten daher als besonders vertrauenswürdig.

3. Bewertungen ohne „Verifizierter Kauf“

Diese Bewertungen haben das Bewertungssystem nicht durchlaufen und werden so auch angezeigt. Auch Bewertungen ohne dieses Siegel können echt und hilfreich sein.

Der Hinweis fehlt zum Beispiel, wenn:

das Produkt als Geschenk erhalten wurde
die Bewertung ohne Anmeldung oder über eine andere E-Mail-Adresse abgegeben wurde
der Kauf vor Einführung des Bewertungssystems stattfand
Kunden Ihre generelle Meinung mitteilen möchten – quasi ein Kommentar

In diesen Fällen liegt einfach kein automatischer Bestellnachweis vor.

4. Wie werden Bewertungen geprüft?

Um zuverlässige und faire Bewertungen sicherzustellen, werden alle Rückmeldungen automatisch und wenn nötig manuell überprüft.
Dabei achten wir darauf, dass:

keine Beleidigungen oder unsachlichen Inhalte erscheinen
keine Werbung oder Fake-Bewertungen veröffentlicht wird
Rückmeldungen auf echten Erfahrungen beruhen

So bleibt das Bewertungssystem transparent und glaubwürdig.

5. Warum sind Bewertungen wichtig?

Bewertungen erfüllen gleich mehrere Zwecke:

Sie helfen bei der Kaufentscheidung
Sie zeigen, wie zufrieden andere mit einem Produkt sind
Sie geben uns wertvolle Hinweise zur Verbesserung
Sie schaffen Vertrauen und Transparenz

Darum freuen wir uns über jede ehrliche Bewertung – positiv oder kritisch.

6. Deine Unterstützung

Wenn du ein Produkt ausprobiert hast, freuen wir uns sehr über deine Rückmeldung.
Ehrliche Bewertungen helfen uns, noch besser zu werden, und unterstützen andere beim Einkauf.

Vielen Dank für das Lesen. Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Wir freuen auf deine Bewertung.